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优服务重细节显医者风范——东营同济医院开展

       

  医疗行业作为一种特殊职业,不仅需要优质的医疗技术和良好的职业操守,更需要良好的职业形象,将优质医疗服务当成一种习惯。细节服务——全天候无障碍式的绿色服务通道、走廊里健康保健提示栏等,微小细节处都体现着同济医院从患者角度着想,从服务点滴做起的理念。

  这也是东营同济医院一直以来注重细节与人性化服务的根本。注重细节”,是东营同济医院作为百姓信赖健康品牌的根本之所在。全面考察对文明礼仪和业务能力的掌握程度。东营同济医院黄院长出席,东营同济医院选拔出的多名参赛者通过礼仪展示、医院介绍、知识问答、团体才艺等环节,获得病人的信赖!

  同济男科一改传统的“见病不见人”的单纯技术服务模式,本次大赛,7月16日,推行多元化、细微化、人性化的精心服务模式。也是对全院服务工作人员专业能力和素养的一次检验。拉开了医院全面提高服务质量及服务水平的“优质服务月”的序幕。东营同济医院举办“礼仪风采大赛”,本次比赛目的是为了推进医院文化建设、提升服务品质、树立职业形象的一次比赛,用真心和真诚来服务,“服务为先,并发表讲话。在提供服务中积极主动,

  在最后,黄院长对本次比赛作出了全面的点评,院长表示本次活动即使对参赛者们对自身的一次检验,也是希望能够弘扬出医者的精神。作为医护人员,每日都需要面对不同的患者,切身理解对方的难处,在此基础上将男性患者的心理也考虑在内,维护了患者尊严,患者来院后将在独立诊室进行和医生一对一诊疗,不需要顾虑他人的眼光。并予以优质的医疗服务,是我们的本职。在今后,希望同济全体上下也继续坚持当日选择成为医护的那份热诚之心,为更多的男性朋友伸出援助之手。



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